服务技能等级认证考核

为打造高空作业机械项目部服务优秀团队，提升服务人员的服务技能，用优秀的技能为所有三一高机客户保驾护航。十月份，三一高机服务部在上海临港组织了一场服务人员技能等级认证考核。

三一高机服务工程师全员参与本次考核，考核涵盖了服务作业流程和产品知识，实战与理论相结合。

考核前我们邀请了三一高机的研发团队为一线服务人员进行了为期一周的线上产品理论培训，通过对产品的结构原理、液压图和电路图分析、整车逻辑关系分析等专业知识讲解，让服务工程师们更熟悉设备的结构原理，以便能快速地处理设备故障，应对紧急情况。

考核现场，服务工程师们分成三批两组，分别对不同类型的设备进行实操维修，将理论运用到实际。

此次考核，提升了一线服务人员的专业技能，帮助服务人员巩固了专业知识。三一高机的服务工程师们也秉承着服务是三一核心竞争力的宗旨，为更好地服务三一高机客户而努力。

关键词：三一高空