2022年9月20日，法兰泰克服务万里行启动仪式在苏州汾湖总部隆重举行。集团董事长陶峰华先生，副董事长袁秀峰先生，总经理贾凯先生，服务副总监郭飞鹏先生等与会参加。据悉，本次服务万里行为期约40天，较于往届进行了创新升级，覆盖更全面。将团队分为12组，走进近百家客户现场，重点围绕起重设备的使用情况，售后服务的需求，以及配件需求等展开。本次服务万里行每个小分队配有专业服务工程师，以便迅速在现场给客户答疑解难。

法兰泰克董事长陶峰华先生在启动仪式上表示，"服务万里行"是公司每年重要的活动之一，服务团队需始终以"客户至上"为中心，坚定推动服务万里行落地的决心，并鼓励中高层要多去客户现场，多与客户沟通，贯彻1127服务的理念，力争做到想客户所想，提供超越客户期望的服务。客户满意是服务团队和集团的初心和原点，全体法兰泰克人员要把这样的价值观转化为日常行动，并且成为工作和思维的习惯。

副董事长袁秀峰先生授旗

服务工程师代表宣誓

法兰泰克二十年坚守初心，在"成为全球起重机及物料搬运行业的领先者"的愿景指引下，为客户长期提供优质且有温度的服务。此次服务万里行，再次深入到客户现场，倾听客户最真实的声音，对提供全生命周期的服务奠定坚实的基础。路途万里终有尽，匠心服务永不停。

以品质赢市场，用科技创未来。法兰泰克重工股份有限公司倡导智能方案、绿色制造和全生命周期服务，以"承精匠之魂，行自强之路，让中国起重机走向世界"为宗旨，秉承"专业铸就品质，创新成就价值"的理念，不断改进我们的产品和服务，让客户满意，致力成为全球起重机和物料搬运行业的领先者。

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